A.遵守相關法律
B.交易信息公開
C.交易有憑有據
D.妥善處理客戶交易請求
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你可能感興趣的試題
A.知情權
B.自主選擇權
C.公平交易權
D.個人金融信息安全權
A.隱瞞風險
B.夸大收益
C.進行強制性交易
D.夸大風險
A.銀行業(yè)金融機構可以向第三方提供個人金融信息
B.銀行業(yè)金融機構應嚴格區(qū)分自有產品和代銷產品
C.公平公正制定格式合同和協議文本
D.不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費者個人金融信息
A.銀行業(yè)消費者權益保護工作組織架構和運行機制
B.銀行業(yè)消費者權益保護工作產品和服務的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者權益保護工作監(jiān)督考評制度
D.銀行業(yè)消費者權益保護工作重大突發(fā)事件應急預案
A.為消費者提供規(guī)范服務
B.履行信息披露要求
C.完善消費者投訴管理
D.履行告知義務
最新試題
銀行業(yè)金融機構不得在營銷產品和服務的過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益，或者進行強制性交易。
銀行應及時準確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令，對于以下（）情況，銀行不承擔任何責任。
我們在使用銀行卡消費時，應不以惡意透支為目的，不參與信用卡套現，以免承擔（）責任，對個人資信狀況造成負面影響。
辦理支付結算業(yè)務時，因工作差錯發(fā)生延誤，影響消費者資金使用的，應當按照中國人民銀行（）的有關規(guī)定計付賠償金。
（）是指銀行業(yè)金融機構對其股東、員工、消費者、商業(yè)伙伴、政府和社區(qū)等利益相關者以及為促進社會與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展所應承擔的經濟、法律、道德與慈善責任。
銀行對代收代付業(yè)務消費者的主要義務包括（）。
（）是銀行代消費者清償債權債務、收付款項的一種傳統(tǒng)業(yè)務，是在銀行存款業(yè)務基礎上產生的中間業(yè)務，也是當前我國商業(yè)銀行業(yè)務量最大的一項中間業(yè)務。
未填明（）字樣和代理付款人的銀行匯票以及未填明（）字樣的銀行本票喪失，不得掛失止付。
銀行業(yè)金融機構應該尊重銀行業(yè)消費者的（），履行告知義務。
G20金融消費者保護十項基本原則中的競爭原則是指國內和國際市場應努力為消費者提供更多的金融服務，促進金融服務機構提供具有競爭力的產品，加強創(chuàng)新，確保高質量服務；應當使消費者能夠以比較低的成本，獲取金融產品和金融服務機構的相關信息，以進行比較和選擇。