單項選擇題電信傳輸網(wǎng)基本上是由（）構成。
A.傳輸設備和網(wǎng)絡節(jié)點
B.光纜線路
C.傳輸設備
D.網(wǎng)絡節(jié)點
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1.單項選擇題電話機是（）互相變換的器件。
A.聲能與聲能
B.電能與電能
C.聲能與電能
D.電能與光能
2.單項選擇題電話是利用（）的傳送達到互通語音的通信方式。
A.電信號
B.光信號
C.無線信號
D.聲信號
3.單項選擇題網(wǎng)絡的物理拓撲泛指網(wǎng)絡的形狀，網(wǎng)絡的基本物理拓撲有（）類型。
A.6種
B.５種
C.4種
D.3種
4.單項選擇題陜西省的地名簡稱是（）。
A.冀
B.寧
C.湘
D.秦
5.單項選擇題成都市的地名簡稱是（）。
A.寧
B.蓉
C.湘
D.粵
最新試題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品（或服務）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：單項選擇題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
安撫客戶時，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是（）。
題型：單項選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時，有時除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型：判斷題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結構能按散的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題
在中級話務員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結構能按交的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題