宁国都颈装饰工程有限公司

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。