多項選擇題商務(wù)交談的技巧是()
A.表達意思要委婉
B.少說多聽
C.善于提問
D.一言堂
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1.多項選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點?()
A.尊重上級是一種天職
B.尊重下級是一種美德
C.尊重客戶是一種常識
D.尊重同事是一種本分
2.多項選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點?()
A.首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
3.多項選擇題餐桌禮儀原則是()
A.觀景為上
B.面門為上
C.前排為上
D.以左為上
4.多項選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯誤的話題
B.個人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機密
D.格調(diào)不高的話題
5.多項選擇題女士站姿的標(biāo)準包括()
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
最新試題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題