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高級(jí)通信信息業(yè)務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 計(jì)算機(jī)的軟故障分為（）三種。

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2 有效處理投訴的方法與步驟包括（）。

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3 認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。電子證書是一個(gè)包含證書持有人、（）、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。

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4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。

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5 《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有（）；郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；國(guó)內(nèi)報(bào)刊、圖書等出版物發(fā)行以及國(guó)家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

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