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績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

考評(píng)運(yùn)作體系包括（）等。

（）適用于360度考評(píng)或者180度周邊考評(píng)。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

計(jì)算績效指標(biāo)得分的方法有（）。

考評(píng)期開始時(shí)簽訂的績效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。