單項選擇題李總經理一向非常專權，最近參加了一次高級管理培訓班后，認有必要在企業(yè)中推行新的領導方式。他開會宣布說：從現(xiàn)在起我們要實行參與式管理!說著，猛地握緊拳頭在桌子上重重地一捶。此舉反映出：（）

A. 他根本無心推行參與式管理。
B. 他推行參與式管理的決心很大。
C. 其言語溝通與非言語溝通極不一致。
D. 無法判斷。


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2.單項選擇題一個科學的組織變革過程需要經過解凍、改革、凍結這三個有機聯(lián)系的過程。請問以下哪一項活動最有可能反映一個特定的解凍行為（）

A.公司董事會召開專門會議針對近來出現(xiàn)的競爭加劇，效益下滑的情況溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力。
B.公司總經理召開一個各層次員工參加的座談會，對近期公司動作中所出現(xiàn)的一些日常管理問題進行反思檢討。
C.公司總經理簽發(fā)了一份有省政府領導親筆批示的傳真件給公司所有部門。該傳真件是一篇報導，披露由于本*公司產品質量而導致一起重大交通事故。
D.公司專門設立了一個新的機構，集中解決近幾年來公司一想懸而未決的重大問題。

3.單項選擇題

先導企業(yè)數據服務公司是一家以開發(fā)各類管理信息系統(tǒng)為主業(yè)的企業(yè)，公司規(guī)模不大，但其主導產品-城市公交車管理信息系統(tǒng)的功能配置合理，取得了不錯的市場業(yè)績。為壯大公司，總經理鄭南決定開發(fā)新型機場地勤服務管理信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)技術要求高，需要大規(guī)模資金投入。為爭取風險投資，鄭南親自編寫了一份商業(yè)計劃書。該計劃書第一稿有三部分內容，分別是：
(一) 新系統(tǒng)的功能與性能定位；
(二) 預期收益；
(三) 投資估算。 
在聽取公司有關人員意見后，第二稿又增加了"市場機會與風險說明"和"關于競爭者"兩部分。在與有關系統(tǒng)開發(fā)人員討論了一些技術細節(jié)以后，第三稿又對第一稿的第(一)部分作了修改和補充，還增加了商業(yè)計劃書最重要的部分-摘要。鄭南至此完成了一份自己和公司其他人頗為滿意的商業(yè)計劃書。 
從這一工作實施的過程中，我們可以得到關于鄭南的哪一點評價（）

A. 鄭總具有很強的計劃意識和計劃能力，但業(yè)務能力不足。
B. 鄭總具有很強的開拓精神和合理的發(fā)展思路，但計劃能力不足。
C. 鄭總具有很強的業(yè)務能力和融資意識，但表達能力不足。
D. 鄭總具有很強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，但組織能力不足。

4.單項選擇題每個組織都必須根據自身的特點來確定適當的管理幅度和相應的管理層次。影響這兩者關系的，除工作能力、工作條件及工作環(huán)境外，在工作內容和性質方面，還需考慮以下哪組要素組合的內容（）

A. 主管所處管理層次，下屬工作相似性，計劃完善程度，非管理事務多少。
B. 主管所處管理層次，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，非管理事務多少。
C. 助手配備情況，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，主管所處管理層次。
D. 助手配備情況，下屬工作技術復雜性，計劃完善程度，主管所處管理層次。

5.單項選擇題張莉今年26歲，是某電腦公司市場開發(fā)部經理，思路敏銳，干勁十足，不久前剛獲得某名牌大學碩士學位，目前工資待遇相當高。假如你是張莉的主管，你認為以下哪一種激勵方式最能增進她的工作績效（）

A. 采取以個人工作績效為考核依據的獎勵制度。
B. 減少對她的監(jiān)督，使她有更多的決策和行動自由。
C. 對她的成績給予公開表揚。
D. 提高她地位的象征（例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專用秘書等）。