單項選擇題一個科學的組織變革過程需要經(jīng)過解凍、改革、凍結(jié)這三個有機聯(lián)系的過程。請問以下哪一項活動最有可能反映一個特定的解凍行為（）

A.公司董事會召開專門會議針對近來出現(xiàn)的競爭加劇，效益下滑的情況溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力。
B.公司總經(jīng)理召開一個各層次員工參加的座談會，對近期公司動作中所出現(xiàn)的一些日常管理問題進行反思檢討。
C.公司總經(jīng)理簽發(fā)了一份有省政府領導親筆批示的傳真件給公司所有部門。該傳真件是一篇報導，披露由于本*公司產(chǎn)品質(zhì)量而導致一起重大交通事故。
D.公司專門設立了一個新的機構，集中解決近幾年來公司一想懸而未決的重大問題。


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1.單項選擇題

先導企業(yè)數(shù)據(jù)服務公司是一家以開發(fā)各類管理信息系統(tǒng)為主業(yè)的企業(yè)，公司規(guī)模不大，但其主導產(chǎn)品-城市公交車管理信息系統(tǒng)的功能配置合理，取得了不錯的市場業(yè)績。為壯大公司，總經(jīng)理鄭南決定開發(fā)新型機場地勤服務管理信息系統(tǒng)。該信息系統(tǒng)技術要求高，需要大規(guī)模資金投入。為爭取風險投資，鄭南親自編寫了一份商業(yè)計劃書。該計劃書第一稿有三部分內(nèi)容，分別是：
(一) 新系統(tǒng)的功能與性能定位；
(二) 預期收益；
(三) 投資估算。 
在聽取公司有關人員意見后，第二稿又增加了"市場機會與風險說明"和"關于競爭者"兩部分。在與有關系統(tǒng)開發(fā)人員討論了一些技術細節(jié)以后，第三稿又對第一稿的第(一)部分作了修改和補充，還增加了商業(yè)計劃書最重要的部分-摘要。鄭南至此完成了一份自己和公司其他人頗為滿意的商業(yè)計劃書。 
從這一工作實施的過程中，我們可以得到關于鄭南的哪一點評價（）

A. 鄭總具有很強的計劃意識和計劃能力，但業(yè)務能力不足。
B. 鄭總具有很強的開拓精神和合理的發(fā)展思路，但計劃能力不足。
C. 鄭總具有很強的業(yè)務能力和融資意識，但表達能力不足。
D. 鄭總具有很強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，但組織能力不足。

2.單項選擇題每個組織都必須根據(jù)自身的特點來確定適當?shù)墓芾矸群拖鄳墓芾韺哟巍Ｓ绊戇@兩者關系的，除工作能力、工作條件及工作環(huán)境外，在工作內(nèi)容和性質(zhì)方面，還需考慮以下哪組要素組合的內(nèi)容（）

A. 主管所處管理層次，下屬工作相似性，計劃完善程度，非管理事務多少。
B. 主管所處管理層次，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，非管理事務多少。
C. 助手配備情況，下屬工作技術復雜性，信息手段配備情況，主管所處管理層次。
D. 助手配備情況，下屬工作技術復雜性，計劃完善程度，主管所處管理層次。

3.單項選擇題張莉今年26歲，是某電腦公司市場開發(fā)部經(jīng)理，思路敏銳，干勁十足，不久前剛獲得某名牌大學碩士學位，目前工資待遇相當高。假如你是張莉的主管，你認為以下哪一種激勵方式最能增進她的工作績效（）

A. 采取以個人工作績效為考核依據(jù)的獎勵制度。
B. 減少對她的監(jiān)督，使她有更多的決策和行動自由。
C. 對她的成績給予公開表揚。
D. 提高她地位的象征（例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專用秘書等）。

4.單項選擇題制訂計劃重要，實施計劃更重要。據(jù)此判斷，以下說法中哪一種最為適當（）

A. 層層分解落實計劃指標，責任到人，嚴格考核制度，加強控制。
B. 做好思想動員，層層分解落實計劃指標，堅持兩個文明一起抓，加強控制。
C. 做好職工發(fā)動，層層分解落實計劃指標，加強檢查和控制。
D. 層層分解落實計劃指標，加強檢測評比，嚴格考核制度和控制。

5.單項選擇題在某企業(yè)所在的行業(yè)中，少數(shù)幾家大廠商之間為爭奪不斷增長的產(chǎn)品潛在市場，競爭十分激烈。最近，該企業(yè)領導發(fā)現(xiàn)，盡管目前企業(yè)產(chǎn)品的市場銷售增長率較高，但市場占有率卻幾乎沒有什么提高。為此，企業(yè)領導決定采取各種有效措施大幅度提高產(chǎn)品的市場占有率。以下關于該企業(yè)這一決策可能后果的表述中，哪一條最為恰當（）

A. 企業(yè)產(chǎn)品的銷售增長率及市場占有率均有進一步提高。
B. 企業(yè)產(chǎn)品的銷售增長率上升而市場占有率變化不確定。
C. 企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率上升而銷售增長率下降。
D. 企業(yè)產(chǎn)品的銷售增長率上升而市場占有率下降。