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簡述課堂有效管理的目標(biāo)。

處罰學(xué)生的消極的課堂行為，但不能采用諷刺挖苦、體罰和（）等手段。

人際交往必須以一定的符號系統(tǒng)為交往工具，（）和（）是主要的人際交往工具。

在通常情況下，課堂氣氛可能分成積極的、（）和對抗的三種類型。

制約課堂教學(xué)效率高低的三大要素是教師、學(xué)生和（）。

所謂群體

根據(jù)學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出來的注意、情感、意志、定勢與思維等狀態(tài)水平，可以將課堂氣氛分為積極的、消極的和（）三種。

所謂課堂管理

定型的期望包括人們對教師理應(yīng)表現(xiàn)的行為及其所具有的（）和意向的期望。

群體動力的表現(xiàn)。