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你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

如果你是護(hù)士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

與人溝通，最難的是理解對方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

建沒性沖突

沖突

溝通網(wǎng)絡(luò)

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。

未來競爭是管理的競爭，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。