單項選擇題禮儀是一個人性格、文化程度、道德修養(yǎng)和什么的外化？（）
A.儀容儀表
B.服飾打扮
C.氣質(zhì)
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1.單項選擇題什么是一種陳述性的上行公文，具有匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機關(guān)詢問的作用？（）
A.報告
B.通知
C.通報
D.指示
2.單項選擇題國家公務(wù)員禮儀又稱什么？（）
A.商務(wù)禮儀
B.社團禮儀
C.政務(wù)禮儀
D.外交禮儀
3.單項選擇題男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是多少？（）
A.每天一次
B.兩天一次
C.三天一次
D.每星期一次
4.單項選擇題按公文行文方向，不含下面的哪項？（）
A.上行文
B.平行文；
C.下行文；
D.普發(fā)文。
最新試題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機制，對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進行監(jiān)督管理。
題型：多項選擇題
服務(wù)接待中，賓主行進的次序是（）。
題型：多項選擇題
以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方？（）
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
題型：多項選擇題
首問責(zé)任制中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”，請問是哪“三心”？（）
題型：多項選擇題
在社交場合中，可以使用的稱呼方式有（）。
題型：多項選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
題型：單項選擇題
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯誤的有（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采取（）等評價方式。
題型：多項選擇題