A.第四與第五
B.第二和第三
C.第三和第四
D.第五和第六
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A.黑色
B.白色
C.紅色
D.銀色
A.辦公室門外
B.樓門外
C.院門外
D.自己的視野之外
A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
A、起身站立，目視前方
B、雙手下垂，神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽(yáng)眼鏡
最新試題
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。
首問(wèn)責(zé)任制中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”，請(qǐng)問(wèn)是哪“三心”？（）
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）
服務(wù)對(duì)象來(lái)窗口辦理事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)外形象，我們必須做到（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。
在工作場(chǎng)合實(shí)施鞠躬禮（欠身禮）時(shí)，應(yīng)該（）。
做自我介紹時(shí)，應(yīng)該（）先做自我介紹。