A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
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A、起身站立，目視前方
B、雙手下垂，神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽(yáng)眼鏡
A、來(lái)賓的個(gè)人簡(jiǎn)況
B、來(lái)賓的具體人數(shù)
C、來(lái)賓此前來(lái)訪的記錄
D、來(lái)賓的計(jì)劃
A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對(duì)方的手，時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后，立即主動(dòng)伸手
A、名片可以坐著遞給對(duì)方
B、名片雙手呈遞，雙手去接
C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞
D、接過(guò)名片時(shí)，一眼不看就藏起來(lái)
A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上，或是交叉放在桌前
D、減少走動(dòng)
最新試題
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的（）。
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
在社交場(chǎng)合中，可以使用的稱呼方式有（）。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
做自我介紹時(shí)，應(yīng)該（）先做自我介紹。
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）