多項(xiàng)選擇題政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。
A.提示類標(biāo)志
B.警示類標(biāo)志
C.禁止類標(biāo)志
D.指令類標(biāo)志
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1.多項(xiàng)選擇題面對(duì)服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該（）。
A.面帶微笑
B.辦事公正
C.坐姿端莊
D.主動(dòng)服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
A.受理和咨詢一樣熱情
B.引導(dǎo)和幫辦一樣周到
C.生人和熟人一樣和氣
D.干部和服務(wù)對(duì)象一樣尊重
E.忙時(shí)和閑是一樣耐心
F.來早和來晚一樣接待
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過程中需要注意的地方？（）
A.以迎合對(duì)方
B.忌糾正對(duì)方
C.忌質(zhì)疑對(duì)方
D.忌打斷對(duì)方
4.單項(xiàng)選擇題窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
A.合一
B.分設(shè)
C.集中
D.在同一層樓
5.單項(xiàng)選擇題上門提供幫辦服務(wù)時(shí)，應(yīng)在（）時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。
A.清晨
B.用餐時(shí)間
C.午休
D.工作
最新試題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí)，須遵守（）原則。
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
題型：多項(xiàng)選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中，如果你想打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過程中需要注意的地方？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題