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員工在工作中所得到的工作反饋信息應該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責任大小、任務輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

科學管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學的方法研究當時生產(chǎn)技術條件下的最佳分工水平。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設計。

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

關鍵事件法是一種以人員為導向的系統(tǒng)性分析方法。

工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。