單項(xiàng)選擇題廣告公司總經(jīng)理吳燁在一次公司全體會(huì)議上說(shuō)：“上半年大家對(duì)公司管理提出了一些批評(píng)與建議，我們對(duì)大家反應(yīng)比較強(qiáng)烈的一些問(wèn)題進(jìn)行了研究，比如午餐送餐、報(bào)銷手續(xù)簡(jiǎn)化等問(wèn)題，都將在近期解決。我們解決了關(guān)系大家切身利益的問(wèn)題，我們有理由看到諸位更積極的工作態(tài)度和更大的工作成果。”哪一個(gè)理論最適合判斷并解釋總經(jīng)理講話所能產(chǎn)生的效果（）

A.期望理論
B.公平理論
C.雙因素理論
D.強(qiáng)化理論


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3.單項(xiàng)選擇題人們對(duì)組織文化有著各種各樣的理解，下面的說(shuō)法哪種最為正確（）

A.組織文化是組織在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和
B.組織文化是一種包裝組織的方法，如用名言警句做口號(hào)、做廣告或包裝
C.組織文化是組織的思維系統(tǒng)，如組織精神、組織哲學(xué)的差異等
D.組織文化是組織的文化網(wǎng)絡(luò)，如文娛演出、體育競(jìng)賽、圖書(shū)報(bào)刊等

4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部提升是指從組織內(nèi)部提拔那些能夠勝任的人員來(lái)充實(shí)組織中的各項(xiàng)空缺職位，其優(yōu)點(diǎn)主要包括（）

A.組織和成員之間有著更為可靠的了解
B.可避免組織內(nèi)部原有成員之間矛盾的產(chǎn)生
C.有利于提高組織成員的興趣和士氣
D.組織成員之間的關(guān)系易產(chǎn)生不協(xié)調(diào)
E.可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取精神

5.多項(xiàng)選擇題外部招聘是指從組織外部設(shè)法獲得所需的人員，用以充實(shí)組織的空缺職位。其優(yōu)點(diǎn)主要包括（）

A.可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取精神
B.可避免組織內(nèi)部原有成員之間矛盾的產(chǎn)生
C.人才來(lái)源廣泛，有利于擇優(yōu)錄用
D.可避免近親繁殖，為組織帶來(lái)新的活力
E.可以獲得對(duì)組織成員培訓(xùn)投資的回報(bào)