A.核實(shí)對(duì)方身份
B.聽從對(duì)方引導(dǎo)
C.信任對(duì)方
D.確認(rèn)匯款卡號(hào)
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A.三千
B.四千
C.五千
D.六千
A.短信記錄
B.證人
C.證詞
D.書證
A.被害人被騙時(shí)的所在地
B.詐騙所得財(cái)物的實(shí)際取得地、藏匿地
C.詐騙所得財(cái)物的實(shí)際取得地、藏匿地、轉(zhuǎn)移地、使用地
D.以上都是
A.用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的網(wǎng)站服務(wù)器所在地
B.犯罪嫌疑人使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所在地
C.被害人使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所在地
D.詐騙所得財(cái)物的藏匿地
A.不確定性
B.確定性
C.明確性
D.特定性
最新試題
下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。
電話營(yíng)銷有時(shí)候沒(méi)有辦法直接令對(duì)方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果，通過(guò)（）描繪出對(duì)方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況，來(lái)令對(duì)方產(chǎn)生幻想，達(dá)到滿足。
客戶投訴處理原則主要有（）。
GSM系統(tǒng)由移動(dòng)臺(tái)（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。
"入網(wǎng)費(fèi)"的英語(yǔ)說(shuō)法是（）。
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無(wú)用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。
客戶服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括（）和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器。
"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點(diǎn)，電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具，其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的（）特點(diǎn)。
客戶服務(wù)中心的（）功能主要指客戶通過(guò)身份驗(yàn)證之后，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
當(dāng)遇到客戶打錯(cuò)電話時(shí)，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是（）。