單項選擇題某大型零售企業(yè)在幾年中錯過了最大的消費繁榮,企業(yè)決策層正在考慮某些主要變革。在召開員工大會的時候,總經理描述了目前面臨的嚴峻形勢以及變革后未來的期望狀態(tài),隨即對部分員工進行了意愿調查。這場員工大會沒有體現(xiàn)了哪個變革計劃要素()

A.變革需要
B.變革價值
C.個體變革意愿
D.降低組織抗拒


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2.單項選擇題決定一場變革是被員工積極接受還是消極接受,最關鍵的因素是()

A.領導的個人魅力和管理手段
B.員工是否能從中獲益
C.變革提出和推行的方式
D.變革能夠給組織帶來益處

3.單項選擇題目標管理是基于目標設置理論發(fā)展而來的一種組織變革技術,下列不屬于實施目標管理方案的步驟是()

A.組織高層為整個組織設置目標
B.培訓管理者學會設置目標
C.員工自己單獨設置目標
D.上下級開會以共同設置目標

4.單項選擇題現(xiàn)在公司要招募一位技術人員,具有哪些特征最有利于該員工的工作績效()

A.高責任感,低開放性
B.高責任感,高開放性
C.低責任感,低開放性
D.低責任感,高開放性

5.單項選擇題下列關于個性與管理的說法中,錯誤的是()

A.氣質在人的實踐活動中不起決定作用,但對人的活動有一定的影響,主要表現(xiàn)在影響活動的效率
B.西方管理心理學根據(jù)性格的結構和管理者的行為,將管理人員的性格分為:積極剛勇型、消極怯懦型和折中型
C.職業(yè)培訓的內容在于著重培養(yǎng)員工的職業(yè)特殊能力,不重視一般能力的培養(yǎng)
D.通過勝任力測評,主要評定招聘對象是否具有基準勝任力,即是否達到門檻要求

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年末時為了完成公司的績效目標,加班情況較多,員工們壓力較大,消極怠工,時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度,部門領導提出,對加班的員工給予額外的購物券補貼;并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有()

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實施計劃性變革,實現(xiàn)組織發(fā)展干預包括哪些內容()

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小智和小紅一同進入一家公司工作,剛進來時小智比較外向健談,受到上司的關注和喜愛,小紅則相對內向寡言,不那么出眾,所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中,小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領導在評價過程中產生了()

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在群體中,主要使用電腦進行線上交流往往會瓦解群體凝聚力,因為()

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小智今天去應聘新崗位,為給面試官留下好印象,他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人,并展示出過去工作經歷中努力工作的例子,還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻,最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法()

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以下哪些與工作相關的壓力有可能成為工作壓力源()

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