單項(xiàng)選擇題用戶申請(qǐng)“400”“商務(wù)總機(jī)“外呼以及自帶95、96等字頭短號(hào)碼通過租用語音專線開展外呼的，必須由基礎(chǔ)電信企業(yè)（）及以上公司從嚴(yán)審批并負(fù)管理責(zé)任。
A.地級(jí)
B.市級(jí)
C.省級(jí)
D.集團(tuán)公司
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1.單項(xiàng)選擇題“兩高”規(guī)定指出：收集、提取電子數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)由（）名以上偵查人員進(jìn)行，取證方法應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
A.一
B.二
C.三
D.四
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)依照有關(guān)法律法規(guī)必須實(shí)名制登記的電話卡，電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（），尤其要清理歷史遺留的實(shí)名登記者和使用者不一致的電話卡。
A.抽樣式排查
B.拉網(wǎng)式排查
C.滾動(dòng)式排查
D.跳躍式排查
3.單項(xiàng)選擇題同一用戶在同一基礎(chǔ)電信企業(yè)全國范圍內(nèi)申請(qǐng)“400”“一號(hào)通”“商務(wù)總機(jī)”等重點(diǎn)業(yè)務(wù)號(hào)碼，每類原則上不超過（）個(gè)
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項(xiàng)選擇題用戶可以通過（）渠道申請(qǐng)辦理語音專線、400、一號(hào)通等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)。
A.基礎(chǔ)電信企業(yè)微信公眾號(hào)
B.基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)上營業(yè)廳
C.基礎(chǔ)電信企業(yè)自有實(shí)體渠道
D.基礎(chǔ)電信企業(yè)屬下代理商渠道
5.單項(xiàng)選擇題（）以上為實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪而組成的較為固定的犯罪組織，應(yīng)依法認(rèn)定為詐騙犯罪集團(tuán)。
A.三人
B.五人
C.八人
D.十人
最新試題
勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于傳送網(wǎng)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電話溝通時(shí)，認(rèn)真傾聽的作用包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點(diǎn)，電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具，其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的（）特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)投訴主要指服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無用戶資料、帳號(hào)出錯(cuò)、帳單補(bǔ)寄等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響聲音感染力的要素不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
河南省簡(jiǎn)稱豫，省會(huì)城市是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
話務(wù)員語調(diào)單一，會(huì)讓人無法感覺到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題