單項(xiàng)選擇題年度培訓(xùn)計(jì)劃中由公司培訓(xùn)管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同參與制定的項(xiàng)目是()。

A.前期的準(zhǔn)備工作
B.完成培訓(xùn)預(yù)算
C.培訓(xùn)需求分析
D.后期的收集整理工作


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3.單項(xiàng)選擇題保安公司內(nèi)部質(zhì)量保證體系包括工作質(zhì)量保證體系和()的質(zhì)量保證體系。

A.服務(wù)速度
B.服務(wù)效率
C.服務(wù)質(zhì)量
D.工作過(guò)程

4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行招錄的保安員()。

A.對(duì)外為客戶(hù)單位提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)
B.對(duì)外為客戶(hù)單位提供押運(yùn)服務(wù)
C.對(duì)外為客戶(hù)單位提供秩序維護(hù)服務(wù)
D.只能在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題糾察隊(duì)如發(fā)現(xiàn)保安員有違紀(jì)違規(guī)行為時(shí),應(yīng)及時(shí)()。

A.督促其改正
B.向紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告
C.向客戶(hù)單位報(bào)告
D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告

最新試題

培訓(xùn)需求中的工作標(biāo)準(zhǔn)分析主要分析企業(yè)和員工完成工作任務(wù)所應(yīng)具備的知識(shí),技能,工作績(jī)效狀況。

題型:判斷題

實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)要經(jīng)過(guò)學(xué)員示范——老師點(diǎn)評(píng)——老師邊示范邊講解——學(xué)員回答操作步驟——學(xué)員訓(xùn)練等過(guò)程。

題型:判斷題

對(duì)于不同級(jí)別的學(xué)員要實(shí)行培訓(xùn)內(nèi)容分級(jí)制度,培訓(xùn)內(nèi)容主要解決“為什么”時(shí),其適應(yīng)的培訓(xùn)對(duì)象級(jí)別是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性不包含()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

培訓(xùn)課程需求調(diào)查的主要作用是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

制作培訓(xùn)課件選擇幻燈片模板時(shí),要堅(jiān)持()的原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

培訓(xùn)可以從理念、行為兩個(gè)層次開(kāi)展。

題型:判斷題

實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)是針對(duì)()內(nèi)容而采取的培訓(xùn)方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)既包括企業(yè)的知識(shí)也包括客戶(hù)的知識(shí)。

題型:判斷題