A.迅速提煉訴求要點
B.使用復(fù)雜句
C.使用專業(yè)術(shù)語
D.使用特定行業(yè)用語

A.迅速提煉訴求要點
B.條理分明表達內(nèi)容
C.有條不紊的復(fù)述確認(rèn)
D.使用特定行業(yè)用語

A.每次發(fā)問一個問題
B.與談話內(nèi)容無關(guān)的
C.數(shù)量要少而精
D.與談話內(nèi)容有關(guān)的

A.避免發(fā)問過長的的問題
B.復(fù)述重要的信息
C.數(shù)量要多而雜
D.發(fā)問過長的問題

A.廈門
B.福州
C.太原
D.成都

A.一般
B.不滿意
C.特別滿意
D.合格

A.資料
B.檔案
C.客戶來電
D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

A.檔案
B.業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)
C.資料
D.客戶來電

A.贊美
B.指責(zé)
C.命令
D.支持

A.突出產(chǎn)品的售后
B.夸大產(chǎn)品的效果
C.突出產(chǎn)品的價值
D.擴大產(chǎn)品的功能