單項(xiàng)選擇題最早運(yùn)用標(biāo)桿超越法的是（）：

A、美國施樂公司
B、英國廣播公司
C、中國海爾集團(tuán)公司
D、日本松下電器公司


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1.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)管理中設(shè)置的目標(biāo)不超過（）個(gè)：

A、3
B、4
C、5
D、6

3.單項(xiàng)選擇題平衡記分卡設(shè)置的指標(biāo)一般有（）：

A、10-15
B、15-20
C、15-25
D、20-30

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評(píng)價(jià)及其指標(biāo)體系發(fā)生變化的重要原因是（）的變化：

A、組織結(jié)構(gòu)
B、經(jīng)營環(huán)境
C、市場環(huán)境
D、客戶心理

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)的是（）：

A、制造改善情況、廢料降低情況
B、財(cái)務(wù)系統(tǒng)狀況
C、員工提案改善建議次數(shù)
D、員工能力