最新試題
上行溝通
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。
負(fù)強化
什么情況下適合使用雙向溝通?
良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。
與人溝通,最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。
垂直溝通
強化
非建設(shè)性沖突
非正式溝通對正式溝通既有補充作用,但又有擾亂作用,但主要表現(xiàn)為副作用,因而不能聽之任之。