最新試題
在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵因素。
懲罰
非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。
激勵過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。
負(fù)強(qiáng)化
組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。
什么情況下適合使用單向溝通？
消退
與人溝通，最難的是理解對方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。
建沒性沖突