(1)多種溝通技巧得不到充分利用 (2)電話營銷人員很容易被拒絕 (3)電話溝通雙方精力容易分散 (4)電話營銷利用程度有限
最新試題
制造業(yè)服務(wù)化有哪兩個層次?()
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種?
客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式有哪些?
請論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
下列哪項不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。()
什么是E-mail客服?
什么是客戶服務(wù)?
按照客戶所處時間狀態(tài)可以分為哪幾類?()
請論述客戶的分類。
服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢?