單項選擇題辦理ADSL改LAN后，原用戶帳戶、密碼等相關服務信息（），積分（），寬帶上承載的IPTV、想網(wǎng)、神眼等相關應用服務，包括服務內(nèi)容、服務帳號等（）。
A、不變；不變；不變
B、不變；變化；不變
C、變化；不變；不變
D、變化；變化；變化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題寬帶商務”平臺上提供的業(yè)務有（）
A、企業(yè)網(wǎng)盤
B、智能建站
C、企業(yè)辦公自動化
D、企業(yè)資源管理
2.多項選擇題3G主要重點業(yè)務（）
A、無線上網(wǎng)卡
B、手機郵箱
C、手機搜索
D、即時通信
3.多項選擇題寬帶特點包括（）
A、高速上網(wǎng)，比普通撥號快上百倍；
B、上網(wǎng)無需電話費；
C、可以同時上網(wǎng)、打電話，互不干擾；
D、傳輸距離在3-5公里范圍以內(nèi)。
4.多項選擇題無線上網(wǎng)卡有哪些特點（）
A、上網(wǎng)速度快
B、資費優(yōu)惠
C、計費靈活
D、覆蓋范圍廣
5.單項選擇題一個號碼（）同時存在于沃家庭虛擬網(wǎng)、非沃家庭虛擬網(wǎng)（邏輯、交換、Ivpn）中，沃家庭虛擬網(wǎng)通話優(yōu)先級（）。
A、不可以；最低
B、不可以；最高
C、可以；最低
D、可以；最高
最新試題
哪一項不是理性地對待客戶給予的壓力的做法（）
題型：單項選擇題
當需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時，客服中心服務的規(guī)范用語是（）。
題型：單項選擇題
電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。
題型：多項選擇題
"由于話務員和客戶不謀面的特點，電話成了話務員為客戶提供服務的基本工具，其服務手段具有唯一性。"這是電話溝通的（）特點。
題型：單項選擇題
話務員語調(diào)單一，會讓人無法感覺到企業(yè)對每個客戶的歡迎與重視。解決方法有（）。
題型：單項選擇題
當客戶提出資費太貴時，話務員可以采用如下方法進行挽留：（）。
題型：多項選擇題
話務員的基本職責就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務，主要包括（）。
題型：多項選擇題
（）指一個音節(jié)發(fā)音時高低、升降、長短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。
題型：單項選擇題
客戶服務中心的（）功能主要指客戶通過身份驗證之后，為客戶辦理相關業(yè)務。
題型：單項選擇題
服務投訴主要指服務質(zhì)量方面的投訴，由（）引起的投訴，包括無用戶資料、帳號出錯、帳單補寄等。
題型：單項選擇題