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激勵(lì)

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信？

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽(tīng)之任之。

溝通網(wǎng)絡(luò)

公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。

負(fù)強(qiáng)化

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。

激勵(lì)過(guò)程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過(guò)程。