多項選擇題如果訂單常常來自小批量預訂，那應該采用（）。
A.長渠道
B.短渠道
C.寬渠道
D.窄渠道
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1.多項選擇題總顧客價值包括（）。
A.商品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.形象價值
2.單項選擇題大飯店時期一般是指（）。
A.12世紀到18世紀
B.19世紀末到20世紀初
C.20世紀初到50年代
D.20世紀50年代以后
3.單項選擇題飯店管理的基礎是（）。
A.計劃的制定
B.組織和制度的建設
C.市場營銷
D.質量管理
4.單項選擇題飯店產品的最基本的利益是（）。
A.核心利益
B.展現(xiàn)利益
C.附加利益
D.以上三者之和
5.單項選擇題某大飯店建造總成本為3億元人民幣，客房總數(shù)為400間，其房價用千分之一法是（）。
A.750
B.625
C.400
D.300
最新試題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
飯店邊際利潤應為（）。
題型：單項選擇題
加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
題型：多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮（）（取整數(shù)）。
題型：單項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據此，飯店應付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
一定的人員所經常擔任的工作職務及責任稱為（）。
題型：單項選擇題
根據國際質量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題