A、來賓的個(gè)人簡(jiǎn)況
B、來賓的具體人數(shù)
C、來賓此前來訪的記錄
D、來賓的計(jì)劃
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A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對(duì)方的手,時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后,立即主動(dòng)伸手
A、名片可以坐著遞給對(duì)方
B、名片雙手呈遞,雙手去接
C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞
D、接過名片時(shí),一眼不看就藏起來
A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上,或是交叉放在桌前
D、減少走動(dòng)
A、遵守
B、尊重
C、適度
D、自律
A、遵守約定
B、謙虛謹(jǐn)慎
C、表現(xiàn)大方
D、對(duì)匯報(bào)對(duì)象附耳低語
最新試題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
上門提供幫辦服務(wù)時(shí),應(yīng)在()時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是()。
面對(duì)服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該()。
送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指()。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含()。