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人員甄選常常采用情景模擬測試，包括（）。

結(jié)果層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法有（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法包括（）。

在知識新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

采取科學(xué)的手段和方法對人所蘊(yùn)含的人才資源力求準(zhǔn)確的、基本的了解，是遵循了員工使用原則中的（）。

用來鑒定一個人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

溝通可分為（）。

約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

高級雇員薪酬方案確定的原則有（）。

對結(jié)果層次的培訓(xùn)評估可采用收益評價(jià)法，計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。