客房部運(yùn)營與管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）是客房部的主體，其主要職能是負(fù)責(zé)客房及樓層公共區(qū)域的管理，為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。

2 對客房進(jìn)行檢查時(shí)，通常采用（）的方法看客房處是否有灰塵。

3 客房服務(wù)員對于出現(xiàn)在樓面的無理取鬧的陌生人，應(yīng)及時(shí)打電話向（）反映情況。

4 客房服務(wù)員在清掃整理客房時(shí)，在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后，接下來的工作是（）。

5 （）是客房的基礎(chǔ)。

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