單項(xiàng)選擇題下列不屬于組織類指標(biāo)的是（）

A、員工總數(shù)
B、部門管理費(fèi)用
C、培訓(xùn)覆蓋率
D、員工滿意度


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1.單項(xiàng)選擇題績效考核與管理核心是（）

A、關(guān)鍵績效指標(biāo)責(zé)任的落實(shí)
B、績效溝通與反饋
C、高層領(lǐng)導(dǎo)的重視
D、全員的積極配合

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到（）作用

A、導(dǎo)向
B、關(guān)鍵
C、承上啟下
D、基礎(chǔ)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)基于對(duì)（）目標(biāo)的分解

A、部門
B、員工
C、客戶
D、戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題選擇營運(yùn)類指標(biāo)應(yīng)不超過（）個(gè)

A、4
B、5
C、6
D、7

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)的選擇中，一切指標(biāo)完成的最終結(jié)果必須是（）

A、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B、顧客滿意
C、管理無障礙
D、增加股東價(jià)值